Regolamento di Parcheggio Parkolómester

Il Regolamento di Parcheggio Parkolómester (di seguito: Regolamento di Parcheggio) ha lo scopo di definire le norme relative alla gestione del parcheggio da parte di Katalin Kissné Pethő, imprenditore individuale, in qualità di fornitore di servizi (di seguito: Fornitore). Questo regolamento disciplina tutte le attività di parcheggio e i servizi correlati, in particolare per quanto riguarda i biglietti acquistabili attraverso il sito web ufficiale (www.parkolomester.hu, di seguito: Sito Web) e i servizi disponibili presso la sede operativa.

Il presente regolamento costituisce parte integrante dell'Informativa sulla Privacy e dei Termini e Condizioni Generali.

Parte I      

Dati dell'operatore del parcheggio 

Dati del fornitore di servizi di hosting

1. Disposizioni generali

1.1. Il presente Regolamento di Parcheggio è valido per l'area di parcheggio di Parkolómester (2220 Vecsés, Külterület Hrsz: 148/46). Queste regole si applicano a tutte le persone che accedono al parcheggio, comprese le persone con passeggeri o per motivi diversi.

1.2. L'accesso all'area di parcheggio gestita da Katalin Kissné Pethő, imprenditrice individuale (di seguito: Fornitore / Gestore) o la prenotazione online sono regolati dal presente regolamento e dai Termini e Condizioni Generali (ÁSZF).

1.3. Il contratto di parcheggio si considera concluso quando si verificano le seguenti condizioni:

• Nel caso di prenotazione online, al momento della conferma della prenotazione. • Nel caso di accesso diretto, al momento del passaggio attraverso la barriera o il cancello, o quando viene ritirata la tessera del parcheggio.

1.4. La descrizione dei servizi di parcheggio e del parcheggio all'aperto è disponibile sul sito web www.parkolomester.hu.

1.5. L'accettazione del presente regolamento è una condizione preliminare per la prenotazione del parcheggio. Il Fornitore si riserva il diritto di modificare unilateralmente il regolamento in qualsiasi momento.

1.6. Il parcheggio gestito dal Fornitore non è un'area di sosta ufficiale designata dall'amministrazione locale. Pertanto, non si applicano le regole e le tariffe municipali. Il diritto esclusivo di determinare e modificare le tariffe di parcheggio appartiene a Katalin Kissné Pethő, imprenditrice individuale.

2. Prenotazione del parcheggio

2.1. Le prenotazioni per il parcheggio sono possibili tramite il sito web www.parkolomester.hu o le sue sottopagine.

2.2. Con un account registrato, è possibile prenotare più di un posto auto, in base alla disponibilità. Oltre alla prenotazione, è possibile acquistare in anticipo biglietti per il parcheggio, biglietti per il lavaggio dell'auto o per il servizio di trasferimento. Questi possono essere utilizzati solo nell'area del parcheggio e per i servizi forniti dal Fornitore.

2.3. I biglietti acquistati in anticipo:

• Non sono trasferibili. • Possono essere utilizzati solo dall'acquirente originale o dalla persona da lui autorizzata. 
• Durante l'utilizzo del biglietto, il Fornitore ha il diritto di richiedere documenti di identificazione. In mancanza di tale documentazione, la validità del biglietto può essere sospesa temporaneamente e l'uso del biglietto potrebbe essere negato. 
• Il calcolo dei periodi di parcheggio viene effettuato secondo le regole del Fornitore, che prevedono il calcolo separato per ogni giorno completo. L'acquirente o l'utente del sito è tenuto a considerare questo calcolo durante l'acquisto.

2.4. I biglietti ottenuti in modo invalido o trasferiti senza autorizzazione:

• Il Fornitore ha il diritto di invalidare e annullare tali biglietti. 
• I proprietari dei biglietti interessati saranno informati tramite e-mail. 
• Il Fornitore non è obbligato a risarcire o rimborsare i biglietti invalidati.

2.5. Durante la prenotazione, il cliente deve fornire i seguenti dati:

• La data e l'orario previsti per l'ingresso e l'uscita dal parcheggio. 
• Il numero di targa del veicolo.

2.6. In caso di prolungamento, ritardo o cancellazione del volo, il cliente è obbligato a informare il Fornitore via e-mail all'indirizzo info@parkolomester.hu. Le comunicazioni telefoniche non saranno accettate dal Fornitore.

2.7. La prenotazione del parcheggio può essere cancellata o annullata fino a 12 ore prima dell'inizio del parcheggio.

2.8. Il tempo minimo di prenotazione del parcheggio è di 1 giorno (24 ore), mentre il massimo è di 365 giorni.

2.9. Dopo la conferma della prenotazione, il Fornitore invierà automaticamente una conferma all'indirizzo e-mail registrato.

• Questa conferma è vincolante e costituisce un contratto tra le parti. 
• Si consiglia di stampare il contenuto dell'email e di mostrarla al personale durante l'utilizzo del parcheggio. Senza questa, il parcheggio non può essere garantito.

3. Condizioni di utilizzo del parcheggio

3.1. Il parcheggio è operativo 24 ore su 24, 7 giorni su 7, durante tutto l'anno, ma gli orari di apertura possono essere modificati per ragioni impreviste (ad esempio, forza maggiore, malattia).

3.2. Per utilizzare il parcheggio, è necessaria una registrazione preventiva, che può essere effettuata online o telefonicamente.

• In caso di disponibilità, il parcheggio può essere utilizzato senza prenotazione preventiva, ma la disponibilità di un posto non è garantita.

3.3. All'arrivo al parcheggio, il cliente deve:

• Fermarsi davanti all'ufficio del parcheggio, fermare il veicolo e richiedere una tessera del parcheggio presso l'ufficio.
• Il personale del parcheggio parcheggerà il veicolo nel posto designato dopo aver emesso la tessera.

3.4. Il cliente è obbligato a consegnare le chiavi del veicolo al personale del parcheggio, a meno che non rifiuti di farlo.

Nel caso di rifiuto di consegnare le chiavi:

• Il Fornitore non si assume alcuna responsabilità per il veicolo durante il periodo di parcheggio.
• Il cliente è comunque obbligato a pagare l'intero importo della tariffa di parcheggio.

3.5. Il cliente è obbligato a conservare la tessera del parcheggio fino al termine del periodo di parcheggio, in quanto questa dà diritto a:

• Restituire il veicolo. • Utilizzare il servizio di trasferimento.

3.6. Se la tessera del parcheggio viene persa, il veicolo può essere restituito solo dopo la verifica della proprietà e dell'identità. È necessario presentare documenti ufficiali per la conferma.

4. Procedura del trasferimento aeroportuale

4.1. L'operatore fornisce il trasferimento andata e ritorno tra il parcheggio e i terminal 1, 2A, 2B di Liszt Ferenc utilizzando i propri minibus o automobili.
4.2. Il costo del trasferimento è incluso nel costo del parcheggio.
4.3. Per usufruire del trasferimento, il cliente deve ritirare la carta del parcheggio.

• Al momento della partenza, il trasferimento può essere utilizzato con la carta del parcheggio presso il terminal selezionato.
• All'arrivo, dopo l'atterraggio dell'aereo e il ritiro dei bagagli, il cliente deve comunicare la richiesta di trasferimento al numero di telefono indicato sulla carta del parcheggio.

4.4. Il servizio di trasferimento non è programmato, ma è disponibile 24 ore su 24.

• L'operatore si impegna a garantire che il trasferimento parta entro 0-15 minuti in caso di richiesta di trasferimento all'arrivo, e 10-20 minuti per il viaggio di ritorno. Il tempo effettivo è generalmente inferiore.
• Il tempo di viaggio tra il parcheggio e i terminal è di 5-10 minuti, a seconda delle condizioni del traffico.

4.5. L'operatore farà tutto il possibile per garantire un trasferimento puntuale, ma non si assume responsabilità per eventuali ritardi causati da:

• guasti tecnici,
• misure di traffico o delle autorità,
• condizioni meteorologiche.

4.6. È responsabilità del cliente arrivare puntualmente al parcheggio, tenendo conto del tempo necessario per le formalità e per il trasferimento, in modo da arrivare in tempo all'aeroporto.

5. Regolamento del traffico

5.1. Le regole del codice della strada (KRESZ) sono applicabili nell'area del parcheggio.

• La velocità massima consentita è di 5 km/h.
• Il regolamento del parcheggio e i Termini e Condizioni diventano validi quando il veicolo entra nel parcheggio, attraversando la barriera.

5.2. Dopo l'ingresso, il conducente è obbligato a fermarsi davanti all'ufficio del parcheggio e ad aspettare l'indicazione del personale.

• Il parcheggio sarà gestito o indirizzato dal personale se il cliente rifiuta di consegnare le chiavi.
• Nel caso di parcheggio senza la consegna delle chiavi, il conducente è responsabile per i danni causati ad altri veicoli.
• Eventuali danni saranno registrati in un verbale e le autorità competenti saranno avvisate.

5.3. Durante l'ingresso e l'uscita, le targhe e i veicoli sono registrati dalle telecamere di sicurezza.

• I veicoli devono essere parcheggiati in modo sicuro, con adeguate protezioni.
• L'operatore non si assume alcuna responsabilità per gli oggetti di valore lasciati nei veicoli.

5.4. Le vie di accesso ai veicoli dei pompieri e le strade di emergenza devono essere lasciate libere.

• In caso contrario, l'operatore ha il diritto di spostare o far rimuovere il veicolo.
• Il cliente è completamente responsabile per i danni derivanti da tali operazioni.

5.5. L'operatore non è responsabile per i danni causati da altri clienti.

• Tali casi sono di responsabilità esclusiva della persona che ha causato il danno.

5.6. In caso di forza maggiore, l'operatore ha il diritto di spostare o far rimuovere i veicoli.

• Gli eventi di forza maggiore comprendono: incendi, disastri naturali, misure delle autorità, atti di terrorismo o eventi imprevisti.

5.7. Il cliente è obbligato a conservare la carta del parcheggio fino alla fine del parcheggio.

• Al momento della partenza, il personale verificherà la validità della carta.

È vietato nel parcheggio:

• Violare le regole del codice della strada e della sicurezza sul lavoro.
• Danno intenzionale al parcheggio o agli autobus navetta.
• Fumare in aree non designate.
• Consumare bevande alcoliche.
• Consumare sostanze stupefacenti o altre sostanze che alterano lo stato di coscienza, o entrare nell'area del parcheggio sotto tale stato. Vietato severamente!
• Conservare materiali esplosivi o infiammabili.
• Tenere il motore dei veicoli in funzione per lunghi periodi.
• Lasciare bambini o animali domestici senza sorveglianza.
• Utilizzare in modo scorretto i posti auto designati.
• Usare gli autobus navetta in modo non conforme.
• Gettare rifiuti o contaminare l'area del parcheggio.

6. Misure di sicurezza

6.1. All'ingresso nel parcheggio e all'inizio del parcheggio, il Fornitore registra i dati in conformità con la normativa sulla protezione dei dati, al fine di fornire la documentazione necessaria, prove e per motivi di sicurezza.

6.2. Le registrazioni video relative ai veicoli e ai clienti, realizzate dal sistema di telecamere, sono utilizzate dal Fornitore esclusivamente per scopi legati alla gestione del parcheggio. Le riprese contenenti persone vengono conservate per un massimo di 72 ore, dopodiché vengono distrutte automaticamente. Le riprese relative ai veicoli sono conservate per 30 giorni dalla cessazione del contratto.

6.3. Il cliente riceve una carta di parcheggio all'inizio del parcheggio, che contiene i dati del veicolo e le informazioni necessarie per la gestione del parcheggio. Il cliente è tenuto a conservare la carta fino al termine del parcheggio. In caso di smarrimento, il costo di sostituzione è di 3000 HUF, che copre i costi amministrativi. Per la sostituzione di più carte, verrà addebitato un costo separato per ogni carta.

6.4. Il gestore non è responsabile per contaminazioni o danni naturali durante la conservazione all'aperto. Non si assume responsabilità per gli oggetti lasciati nel veicolo, né per danni causati da terzi. Per la sicurezza dei clienti, si consiglia di non lasciare oggetti di valore nel veicolo.

6.5. Il cliente deve dimostrare che i danni ai veicoli siano stati causati nell'area del parcheggio. Il Fornitore non è responsabile per danni preesistenti.

6.6. In caso di controversia sullo stato del veicolo, il cliente è tenuto a dimostrare le differenze rispetto allo stato registrato dal Fornitore. I costi di prova sono a carico del cliente, anche in caso di esito positivo.

6.7. Si consiglia ai clienti di scattare foto del veicolo prima dell'inizio del parcheggio. In caso di mancata prova o assenza di prove, il Fornitore non è responsabile per danni controversi.

6.8. Il Fornitore ha il diritto di scattare foto o video dei veicoli durante il parcheggio, che possono essere utilizzati esclusivamente come prova. Con l'uso del servizio, il cliente acconsente alla creazione e gestione di tali registrazioni.

6.9. Nel caso di foto destinate a scopi di marketing, la targa e altri identificatori verranno coperti. Il cliente può chiedere che le foto destinate a scopi di marketing non vengano utilizzate, informando il servizio clienti del Fornitore.

7. Responsabilità

7.1. Il Fornitore non è responsabile per contaminazioni, danni naturali o danni causati da terzi durante la conservazione all'aperto dei veicoli.

7.2. Il parcheggio può essere utilizzato solo per gli scopi previsti. Il cliente è tenuto a garantire che il veicolo rimanga chiuso e che gli oggetti di valore non siano visibili.

7.3. Veicoli non funzionanti e camion con carico non possono essere conservati nel parcheggio.

7.4. Il parcheggio è utilizzato a proprio rischio.

7.5. Il parcheggio non è responsabile per danni causati da animali non sorvegliati o da danni causati da animali selvatici.

7.6. Il parcheggio e il gestore non sono responsabili per lesioni personali che si verifichino nel parcheggio.

7.7. Il parcheggio non è responsabile per danni a bambini lasciati incustoditi nel parcheggio, né per lesioni indirette o dirette.

7.8. Il Fornitore non è responsabile per danni causati nel parcheggio da incendi, esplosioni, atti terroristici, disastri naturali, atti di guerra o altri eventi inevitabili, siano essi diretti o indiretti.

7.9. Il Fornitore esclude ogni responsabilità per danni derivanti da ritardi nel servizio di trasferimento (come la perdita di un volo) o per lesioni personali derivanti da incidenti, danni indiretti o diretti, disabilità, invalidità o morte. L'utilizzo del servizio navetta è a proprio rischio. Poiché il trasferimento è un servizio gratuito, il Fornitore non è responsabile per danni derivanti da incidenti e non è tenuto ad anticipare alcun risarcimento. La responsabilità per danni derivanti da incidenti durante il trasferimento ricade sul conducente del veicolo. I danni o le multe derivanti dal mancato utilizzo della cintura di sicurezza sono a carico dei passeggeri.

8. Tariffe e pagamento

8.1. La versione attuale delle tariffe è disponibile sul sito web del Fornitore e nell'ufficio del parcheggio.

8.2. La tariffa di parcheggio deve essere pagata dal cliente al momento dell'arrivo, in contante, o tramite bonifico bancario nel caso di acquisto online anticipato.

8.3. I biglietti acquistati in anticipo possono essere restituiti entro il periodo di validità, entro un massimo di 14 giorni.

8.4. Se il cliente supera il periodo di prenotazione, è tenuto a pagare la differenza secondo il prezzo attuale.

8.5. In caso di parcheggio senza pagamento, il Fornitore ha il diritto di trattenere il veicolo e applicare un diritto di pegno fino al saldo del debito.

9. Gestione dei reclami

I reclami possono essere inviati per iscritto all'indirizzo info@parkolomester.hu o presentati personalmente presso il Servizio Clienti. I reclami vengono generalmente esaminati entro 15 giorni lavorativi.

Le attività del Fornitore sono soggette al Codice Civile ungherese e alle normative applicabili. In caso di controversie, sia il Fornitore che il cliente accettano la giurisdizione ungherese e le decisioni dei tribunali ungheresi come esclusiva autorità.

10. Disposizioni finali

10.1. Il contratto tra il Fornitore e l'Utente è regolato dalla legge ungherese. 
10.2. Interpretazione giuridica: l'interpretazione di queste norme deve sempre avvenire in base al testo originale in ungherese e tenendo conto delle consuetudini ungheresi, anche se il regolamento è stato tradotto in un'altra lingua. 
10.3. Il Fornitore e il Traduttore declinano ogni responsabilità per danni derivanti da traduzioni errate o da interpretazioni imprecise del regolamento o di parti del sito web. Le regole devono essere sempre interpretate e applicate sulla base del testo originale in ungherese.

In vigore: 31 gennaio 2025.