Panaszkezelési tájékoztató

Panaszbejelentés lehetősége

A Parkolómester célja, hogy minden ügyfél elégedett legyen szolgáltatásainkkal. Ha mégis problémát tapasztal, lehetőséget biztosítunk panasz benyújtására az alábbi módokon:

• Elektronikus úton: az alábbi űrlap kitöltésével vagy e-mailben

• Papír alapon: a Panaszkezelési szabályzatban található nyomtatvány segítségével

🕒 A beérkezett panaszokat legkésőbb 30 napon belül kivizsgáljuk és írásban megválaszoljuk.

📥 Panaszkezelési szabályzat letöltése

Az alábbi gombra kattintva letöltheti a hivatalos Panaszkezelési szabályzatot PDF formátumban:

📄 Panaszkezelési szabályzat letöltése (PDF)
(pl. https://parkolomester.hu/dokumentumok/panaszkezelesi-szabalyzat.pdf)

📝 Online panaszbejelentés

Ha szeretné online benyújtani panaszát, kérjük használja az alábbi űrlapot:

🔗 Panaszbejelentő űrlap kitöltése
 

📌 További információ

A panaszkezeléssel kapcsolatos kérdéseivel ügyfélszolgálatunk szívesen áll rendelkezésére:

📧 E-mail: info@parkolomester.hu
📞 Telefon: +36 30 330 0895
🕘 Hétfőtől Vasárnapig: 10:00–16:00

🔒 Adatkezelés

A panaszkezelés során megadott adatokat kizárólag a bejelentés kivizsgálása céljából kezeljük.