Panaszkezelési tájékoztató

 

 

Panaszbejelentés lehetősége

A Parkolómester célja, hogy minden ügyfél elégedett legyen szolgáltatásainkkal. Ha mégis problémát tapasztal, lehetőséget biztosítunk panasz benyújtására az alábbi módokon:

  • Elektronikus úton: az alábbi űrlap kitöltésével vagy e-mailben

  • Papír alapon: a Panaszkezelési szabályzatban található nyomtatvány segítségével

🕒 A beérkezett panaszokat legkésőbb 30 napon belül kivizsgáljuk és írásban megválaszoljuk.


📥 Panaszkezelési szabályzat letöltése

Az alábbi gombra kattintva letöltheti a hivatalos Panaszkezelési szabályzatot PDF formátumban:

📄 Panaszkezelési szabályzat letöltése (PDF)
(pl. https://parkolomester.hu/dokumentumok/panaszkezelesi-szabalyzat.pdf)


📝 Online panaszbejelentés

Ha szeretné online benyújtani panaszát, kérjük használja az alábbi űrlapot:

🔗 Panaszbejelentő űrlap kitöltése
 


📌 További információ

A panaszkezeléssel kapcsolatos kérdéseivel ügyfélszolgálatunk szívesen áll rendelkezésére:

📧 E-mail: info@parkolomester.hu
📞 Telefon: +36 30 330 0895
🕘 Hétfőtől Vasárnapig: 10:00–16:00


🔒 Adatkezelés

A panaszkezelés során megadott adatokat kizárólag a bejelentés kivizsgálása céljából kezeljük. 

Parkolómester chat
Parkolómester chatOffline

Merhaba! Bugün nasıl yardımcı olabiliriz?

or

Open an existing conversation

Enter the ticket ID from your email (e.g. PO-20260815-97989). No login required.

Parkolj Okosan Chat
Tarayıcı deneyiminizi geliştirmek, kişiselleştirilmiş reklamlar veya içerikler sunmak ve trafiği analiz etmek amacıyla çerezler (cookie) kullanıyoruz. "Hepsini kabul ediyorum" butonuna tıklayarak çerez kullanımına onay verebilirsiniz. Çerez Politikası