Здраво! Како можемо да вам помогнемо данас?
or
Open an existing conversation
Enter the ticket ID from your email (e.g. PO-20260815-97989). No login required.
Print
A jelen dokumentumban foglalt szolgáltatásokat Kissné Pethő Katalin E.V. (székhely: 4032 Debrecen, Borbíró tér 2. fsz. 2., egyéni vállalkozó) nyújtja.
A vállalkozás jogszerűen és bejegyzett módon használja a „Parkolómester” fantázianevet, amelyet a Nemzeti Adó- és Vámhivatal (NAV) is nyilvántartásba vett. A továbbiakban a dokumentumban „Szolgáltató” vagy „Parkolómester” megnevezés alatt értendő a vállalkozás.
Parkolómester parkolónk címe: 2220 Vecsés, Széchenyi út 153/B.
A Szolgáltató oldalain kizárólag parkolási szolgáltatás rendelhető meg. A megrendelés kötelezi a Megrendelőt arra, hogy a teljesítéshez szükséges személyes adatait megadja, a szükséges dokumentumokat benyújtsa, valamint a szolgáltatás díját a kiállított díjbekérő alapján előre kiegyenlítse.
Ha a megrendeléshez szükséges foglalási adatok hiányosan, vagy a fizetés során átutalásos fizetést jelölt meg és a fizetés módját nem módosítja de nem is teljesíti azt határidőre, vagy a megrendelő nem jelenik meg a foglalás időpontjában, és nem gondoskodik annak módosításáról, vagy előzetesen lemondásáról a Szolgáltató jogosult a foglalást egyoldalúan törölni és a megrendelés teljesítését megtagadni a hiányos adatok vonatkozásában. Az ilyen esetek során elmaradt parkolási szolgáltatások kapcsán a megrendelő semmilyen kártérítési igény nem érvényesíthet, a parkoló szolgáltatójával szemben az elmaradt vagy törlésre került foglalás(ok) okán keletkezett kárából.
A Megrendelő tudomásul veszi, hogy a megrendelés leadásával elfogadja a honlapon megtalálható és elérhető aktuális a Szolgáltató Általános Szerződési Feltételeit és a Parkolási Szabályzatot, és azok rendelkezéseit maradéktalanul betartja a szolgáltatás igénybevétele során, továbbá kijelenti, hogy megismerte a Parkolómester web oldalán elérhető aktuális Adatkezelési tájékoztatót.
A megrendelés során megadott kuponkód kizárólag egyetlen gépjárműre érvényes. Több gépjármű esetén több kuponkód is felhasználható. A kuponkódokat a Szolgáltató biztosítja a Megrendelő számára, és azok értékét, illetve érvényességi feltételeit a Szolgáltató határozza meg. A kuponkódok nem minősülnek visszatérítendő kedvezménynek, azok után visszatérítés nem igényelhető. Minden kuponkódhoz egyedi felhasználási feltételek tartoznak. A kupon készpénzre nem átváltható a kupon felhasználásának elmaradásból származó árkedvezményre reklamáció utólagosan, vagy kompenzáció nem igényelhető!
A megrendelt parkolási szolgáltatás a foglalás dátumát megelőzően a +36 20 259 3989 telefonszámon vagy emailben (info@parkolomester.hu) megküldött levélben a megrendelő lemondhatja legkésőbb a foglalásban megjelölt kezdőnapig. A lemondott megrendelés esetében az előre kifizetett díjat vissza utaljuk a megrendelő bankszámlájára.
Bankkártyás fizetés esetén a foglalás kezdő napjáig van lehetőség a szolgáltatás lemondására. A már igénybe vett szolgáltatás díja sem részben, sem egészben nem téríthető vissza és elállás sem gyakorolható utólagosan a szolgáltatás vonatkozásában.
A minőségi kifogás Panaszkezelési szabályzat szerint terjesztheti be a megrendelő a szolgáltató irányában. A szolgáltató a panaszokat minden esetben kivizsgálja, és a megrendelőt tájékoztatja a kivizsgálás eredményéröl, illetve ha jogosult a kártérítés feltételeiről.
A Szolgáltató a bankkártyás fizetés visszatérítését kizárólag a tranzakció költségével csökkentett összegben teljesíti. A kuponok vonatkozásában visszatérítésnek helye nincs.
A visszatérítési feltételek összhangban állnak a hatályos fogyasztóvédelmi jogszabályokkal.
A parkolási szolgáltatás megrendelése online felületen történik, ahol a Megrendelő kiválaszthatja a számára megfelelő fizetési módot.
A Szolgáltató a bankkártyás fizetés esetén a szolgáltatás teljesítését csak a sikeres tranzakció után biztosítja.
A Szolgáltató által kínált szolgáltatások díja az alábbi módokon fizethető:
A megrendelést követően a Megrendelő díjbekérőt kap, amely tartalmaz minden szükséges információt a fizetéshez. A díjbekérő nem minősül számlának, és nem alkalmas ÁFA visszaigénylésre.
A fizetés beérkezése és könyvelése után a Szolgáltató elektronikus számlát állít ki, amelyet e-mailben juttat el a Megrendelőnek, függetlenül attól, hogy a fizetés online vagy készpénzes módon történt.
A Szolgáltató a saját szolgáltatásaira az Általános Szerződési Feltételekben meghatározott szavatossági és garanciális szabályokat alkalmazza.
Kapcsolattartásra az alábbi elérhetőségeken van lehetőség: 2220 Vecsés, Széchenyi út 153/B.
Személyes ügyintézés kizárólag előre egyeztetett időpontban lehetséges.
Nem műszaki jellegű panaszokat az info@parkolomester.hu email címen lehet benyújtani.
Műszaki jellegű probléma esetén kérjük, hívja a +36 20 330 0895 telefonszámot.
A beérkezett panaszokat a Szolgáltató soron kívül elbírálja.
A bankkártyás fizetés a Stripe nemzetközi fizetési rendszeren keresztül történik. A fizetési felületen megadott bankkártya adatokat a Szolgáltató nem ismeri meg, nem fér hozzájuk, és nem tárolja.
A Stripe rendszer a legmagasabb szintű biztonsági tanúsítványokkal rendelkezik (pl. PCI-DSS megfelelőség), és a tranzakciók során banki szintű titkosítás védi az adatokat. A fizetés minden esetben titkosított, biztonságos kapcsolaton keresztül történik az Ügyfél és a Stripe rendszere között.
Érvényes: 2025.06.29.
Здраво! Како можемо да вам помогнемо данас?
Open an existing conversation
Enter the ticket ID from your email (e.g. PO-20260815-97989). No login required.
Ови колачићи су неопходни за правилно функционисање веб сајта.
Ови колачићи нам помажу да разумемо како посетиоци интерагују са веб сајтом.
Ови колачићи се користе за испоруку персонализованих огласа.
